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项目管理成熟度模型在煤炭企业的应用

作者:刘雷

来源:项目管理者联盟

点击量:

发布时间:2009-1-9 14:32:47

　　一、项目管理成熟度模型的概念 　　

　　项目管理成熟度模型(PMMM，Project Management Maturity Model)表达的是一个组织具有的按照预定的目标和条件成功地、可靠地实施项目的能力。“成熟度”意味着在发展过程中不断地充实和改善项目管理的能力，从而提高项目的成功率。“模型”意味着从低级向高级的发展过程和阶段。成熟度模型是一整套科学的体系和方法，也是表征一个企业项目管理能力从低级向高级发展、项目实施的成功率不断提高的过程。项目成功与否不仅和投入资源相关，更和项目的运营与管理方式及其形成产品的项目组织运作过程密切相关．而PMMM恰是表征和改善企业项目运作过程计划管理水平的重要指标和方法。在拥有许多项目的房地产企业中，通过应用成熟度模型，可以建立一系列规范，来实现不断改进，迈向成熟和不断发展。
　　
　　二、几种主要项目管理成熟度模型的各种表述
　　
　　项目管理成熟度模型有以下三个基本组成部分，提升能力的顺序、组织项目管理能力及相应的结果和评估能力的方法。如图1所示：

　　不同的成熟度模型有不同的表述，下表1简要列出了几种比较流行的模型：

　　
　　这些模型都是对企业单位的项目管理能力进行描述的，它们是最低级表明了管理的混乱，在较高级的级别中大多提倡基准比较(Benchmarking)的方法，而最高级别反映了持续改进，不断优化的过程．
　　
　　以K—PMMM模型为例，该模型是美国Harold Kerzner博士提出的五层次项目管理，该模型分为五个层次。如图1．
　　
　　该模型是为项目管理所作的战略计划。对企业而言，达到很高的管理水平不可能是一蹴而就，必须从人员、规章制度方面逐步准备、不断发展、逐步提高。模型提出了五个发展阶段层次。
　　
　　第一阶段——通用术语(Common Language)。在这一阶段中，组织意识到项目管理的重要性并且需要很好的理解项目管理的基础知识，以及相应的术语。
　　
　　第二阶段——通用过程(Common Processes)。在一阶段中，组织意识到需要定义并发展通用的过程，以便使一个成功的项目开发过程能够用于并支持公司所运用的其他方法。
　　
　　第三阶段——单一方法(Singular Methodology)。在这一阶段中，组织要认识到将所有公司的方法组合成一个单一的方法所产生的综合效果，这一单一方法的中心就是项目管理，由于使用的是单一方法而不是多种方法，这样的综合效果还会将程序控制简单化。
　　
　　第四阶段——基准比较。在该阶段要意识到改进程序对于保持竞争优势的必要性，基准比较必须在连续的基础上进行。公司必须确定基准比较的对象和内容。
　　
　　第五阶段——持续改进。在这一阶段中，组织要对通过基准比较得到的信息进行评价，而且还必须决定该信息是否对单一方法有改进作用。
　　
　　该模型的每个层次都有评估方法和评估题，共由183道测试题组成，可以汇总评估本梯级的成熟度，分析不足和制订改进措施，确定是否进入下一梯级。
　　
　　三、我国煤炭企业项目管理的现状分析
　　
　　煤炭企业属采掘业

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文章录入：21cpmzhang 责任编辑：21cpmzhang

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