现在，员工信息了解得很多，必须切合实际地摆事实、讲道理，员工才能心服口服。所以，思想工作要用心去做，与员工心心相印，以心换心，把思想工作做到员工的心坎里，让员工心悦诚服，心情愉快;要用情去做，用真诚的情感达到思想上交流，用真情实意感染员工，做到耐心说服不压人，反复启发帮助人，诚心诚意关心人;做到员工遇到心事多操心，碰上难事多上心，有了烦事多尽心，用细致的工作与员工之间架起一道相互沟通和理解的桥梁。以深入细致的思想工作，确保重组期间员工的思想稳定。

　　五、用人眼光长远

　　人才的合理使用，直接关系到企业的健康发展，也是衡量领导水平的标志之一。电信企业在重组过程中，应当确立科学合理的用人导向，营造良好的用人环境。

　　在合理使用人才上破除那些不合适宜、束缚人才成长的条条框框，树立正确的识人、用人观念，坚持德才兼备原则，把人才选送到合适的工作岗位上，从上到下各司其职、各尽其责，发挥每个人的长处。使用人才既要坚持用人的标准，又要不拘一格求才;对人的使用既要注重人文管理，又要打破人为界限;既要注重文凭、不惟文凭，更应看水平、重在能力、重在表现。坚决打破论资排辈、惟学历、资历的传统观念，把实践作为衡量人才的根本标准，作为发现和识别人才的根本途径。

　　六、以和谐的环境留住人才

　　对一个企业来说，有一个和谐融洽的气氛是很重要的。一个和谐融洽的环境，不仅能造就人才，也能留住人才。所以，在电信企业管理实践中，应该赋予年轻活力与快捷灵气，辅以完善的制度架构，建立内部融洽、和谐的工作氛围与环境。只有管理架构合理、工作顺心，发挥出人的主管能动性，才能使企业成为富有生命活力的有机体。尤其在当前新的形势和激烈的市场竞争中，企业在充分调动员工的最大创造力和工作积极性的同时，还要在企业内部之间、上下级之间、同事之间营造互相理解、互相尊重的气氛。企业有了这样的工作环境，就具有了“留人”的吸引力，员工才能劲往一处使、心往一处想。这就要求企业的内部管理需要更加开放、透明，建立顺畅的内部沟通渠道，形成规范的、有章可循的、“以制度管人”的管理制度，增加内部管理的公平性。

　　另外，企业还要有意识地经常给每个员工提供一个竞争岗位的平台，定期实行岗位能下能下的竞聘机制。这样有利于企业健康稳定地发展，有利于员工比能力、比技术、比业务、比贡献，使一些真正有能力的员工竞聘到自己合适的岗位，拿到自己应得的薪酬。在实行竞聘上岗过程中，企业应遵循“公正、公开、透明”的原则和“标准明确、程序规范、竞争公平”的要求，进一步提高企业人才“竞聘上岗”的科学性和有效性，采用现代的人才测评技术实现人职匹配。不同的工作岗位对任职者的素质有不同的要求，只有当任职者具备岗位要求的素质并达到规定的水平，才能胜任这项工作，获得最大绩效。

　　总之，在电信企业加快重组的大背景下，企业管理最为重要的是真正做到以人为本，切实做到以人为中心，确保员工思想稳定、追求上进、合理分流，力求最大限度地发掘员工潜能，以推动电信企业的全面、持续发展。

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