项目管理和职业发展方向--电信项目管理

项目管理和职业发展方向　

riverstone 发表于 2014/5/30 16:28:59

　　最近又有几个项目进入实施准备阶段，于是，就自然要为此张罗，拣起项目管理的种种工具，完成从理想到现实的突破。刚巧最近有几个朋友加入到学习项目管理的队伍里来，就即兴写一些对项目管理的感悟来助兴。

　　知道项目管理的理论概念，大约是在98年。而可笑的是，之前我一直在使用项目管理的工具和知识工作，自己却浑然不知。在刚进入我的第一家公司的时候，除了空空的厂房，产品和生产线都还存在于一套图纸和简单的战略规划文件上，基本是从零开始全面推进。除了一个国内的老顾问-我的师傅指教我，就是接受英方人员的指导，这些人员经常换，但却对工作的影响不大，因为所有工作计划都被一张进程表格所承载，这表格会始终保持主体的稳定，虽然有时会根据实际情况进行调整，但受人为因素的干扰却不多。在学项目管理的人都知道，这表格就是甘特表，也叫项目计划跟踪表。但可恶的是，国内当时还没有这个项目管理的理论概念，而那些给我英文表格的老外，也只字不提。不过也不怪他们，因为这对于他们是日常的方法，工作中使用是为了解决问题而不是理论研究，搞名词解释是一种浪费，时间紧迫，给我这个毛头小子搞系统培训已经来不及了，还不如告诉我所有的使用办法，并且他们的title也都是明显的项目工程师或经理，我的也是，只不过他们的级别比我高，我所在的公司也是划归一个亚太区的项目经理全面监控，而整个集团只项目工程师就分为9级，可见其对项目管理应用的程度了。但理解项目管理的概念，还是98年去英国培训后的事，那时国内也有了对项目管理的零星介绍。

　　这种实践和知识的掌握对我的帮助很大，虽然以后经历了多个行业和岗位，但都会用到项目管理，按照项目管理的定义，简直是万般皆项目，所以除了专业知识和领导能力的补充，并不会对任何工作内容感到陌生，如果你负责的工作可以定义为认准目标，然后去完成它的话，那你已经在项目管理工作的范围之内了。这就是我要说的第一个特点：项目管理知识具有广泛的普遍适用性，它的基本理论不会过时，适用于绝大多数领域的工作。

　　项目管理有些像mba，实际上，在国外，pmp(project management professional, 项目管理专家，也叫拍马屁)被看做mba的一个专业培养方向，和mba一样具有万金油的性质，不过，pmp偏重于实践，注重怎样把纸面目标推动为现实成果，而相对mba，在商业部分涉及不足。这也说明了项目管理的第二个特点：项目经理是一个兼顾规划者和执行者的角色，他不但要注重于目标，更要注重于怎样带领团队使目标实现。

　　进修pmp一般都是以pmbok(project management body of knowledge，项目管理知识体系，被做成一本类似指南手册的书籍)为知识指导体系。这是项目管理的又一主要特点：是相当完整的一套知识体系，结构极其清晰，极具逻辑性。在这个知识体系指南中，把项目管理划分为9个知识领域，即：范围管理，时间管理，成本管理，质量管理，人力资源管理，沟通管理，采购管理，风险管理和综合管理。国际标准化组织以该文件为框架，制订了iso10006，关于项目管理的标准。

　　鉴于pmp的广泛应用性，它还有一个特点，就是：让你可以容易被国际公司所接受，并与他们拥有共同的工作文化。pmp的证书是由美国pmi发放的，被多数国际公司所认可。

　　哈，回头一看，好像在为pmp做广告一样，pmi该付我稿费。其实，我主要是想说的是项目管理对职业发展方向的影响，但在这之前，先来看看学习项目管理会让你有什么变化。

　　如果你现在只是一个职能部门里面的成员，比如是个销售经理、培训经理或技术主管，那更像一个专业运动员，现在，项目管理需要你成为一个全能运动员，你现在可能在某一项上是专家，但项目管理要求你也必须精通于其它专业，否则，外行领导内行可是不容易取得好的成果的。

　　范围管理强调的是对目标的定义和方向控制能力。如果你做过战略管理的工作，那该容易掌握这部分的重点。这里也有对语文水平的要求，因为这部分的主要工作就是给你模糊的目标名词前面加上若干定语，让他不会在任何情况下被任何人误读。你够严谨吗?你能把意图表达得言简意赅吗?你有过人的辩论能力吗?你是个目标导向的人吗?为了项目管理，你必须做到。

　　microsoft project软件是对时间管理的基本工具，你要学会使用它。所有关于项目的信息都会映射在这表格及其附件里，即使你的记忆力再好，也别挑战这工具。你要是很懒，那这工具的帮助就更大了，它就像一个齿轮组，把这个项目相关的人、财、物都连在一起转动，不允许任何一个掉队。否则，这部机器就不能到达目的地，所以，你要把它挂在墙上，时刻盯住其中的任何一个因素的变化，尤其是关键任务，这是在挑战你的习惯，而习惯又是很难改变的，你能吗?

　　项目管理要求你成为一个项目的领导者，而不仅仅是参与者。领导者的意义很大一部在于对人的组织协调能力。人力资源管理和沟通管理部分会包含相关的知识，独善其身对一个领导人物并不足够，你必须去影响他人。如何成为一个合格的领导绝对是个挑战，也是项目管理所必须的，这需要的不仅仅是书本知识，经验和实践的历练相当重要。

　　成本管理要求你也必须是半个财务管理的行家，而质量管理要求你成为半个iso9000的专家。但同样，只有理论是不够的，纵使你已经掌握了全部知识，还是要和财务或质量专家共同工作一段时间，亲手完成他们所进行的工作，掌握相应的重点。并且，你也必须是一个技术专家，这样你才能知道怎样才可以巧妙地节省金钱，才能知道哪里是最容易出现问题以及怎样控制才最有效，这样才能达到在采购管理方面的要求，而这些，即使真正的财务专家和质量管理专家也不能做到。另外，采购管理还需要谈判的技能和必要的法律知识，跳入对方律师的圈套会造成很大的损失，而要和律师斗智，那你也要熟悉法律。的确，这些要求有些过分，并且理论可能告诉你那不是必须的，但是，你如果不想面对你的下属-某个方面的专家给你的难堪，不想降低你的专业权威，那你还是要努力一点。

　　风险管理让你学会做事要留有余量，并且尽量做悲观打算，同时也从风险里发现机会。一套方案是永远不够的，意外总是会发生，没问题就是大问题。应对风险也同样有相应的知识体系，你需要掌握这门科学。在这一点上，我得益于大学的专业学习，可靠性研究是火箭发动机的专业基础课，那和风险管理异曲同工。

　　项目管理也需要你的综合管理能力。这方面很具有艺术性和创造性，并不是机械的理论能涵盖的。除了基础知识，很多时候依赖于你的特质和经验。也是让你成为一个合格的、有个人特色的项目经理的重要条件。无论你善于挑战还是善于忍气吞声，都可能成为你的特色标签，但不管是什么，你必须学会怎样去发现、表现、应用和控制它。资源永远都是有限的(或者说是短缺的)，但这正是你可以体现价值的地方。

　　现在，该说说项目管理会怎样影响你的职业发展方向了。

　　首先，你会因为握着这个证书较容易地进入外企或其它优秀企业，有较好的title。

　　项目管理工作本身的性质，天生就带有中高级管理的功能，如果你愿意成为一个领导，那你就选对职业了。权力的定义就是你拥有和使用资源达成某个目标的能力，而这正是项目经理的天然职能。并且，项目经理已经是通往ceo的最佳途径，其它任何部门的负责人都不会有这样广泛的领导功能，从某种意义上来说，ceo就是一个企业最大的项目经理，企业本身也是一个特殊的项目。

　　即使你做不成ceo，那么项目管理同样会影响你的职业发展。掌握了项目管理知识和技能，表明你已经成了这个社会最需要的一类人才，时髦的称呼是-复合型人才。所以，你应该是选择机会最多，也最容易出成绩的职员。这也是在国内pmp比mba更受尊敬的原因，pmp更多被定义为实干家，而mba则是不切实际的幕僚。

　　当然，作为项目经理，你是别人注意的焦点，也是问题的焦点。这表明你要承担更大的压力。从积极的方向看，也就有更大的动力和更多的锻炼学习机会。如果怕压力，怕处理复杂的关系，那就不要选择项目管理。如果你是个喜欢简单的人，在某方面有特长的人，做个专家也是不错的选择，毕竟有的专家比领导的收入更丰厚。

　　这就是我所描述的项目管理，有些地方可能和其他资料所说的不一样，因为多数来自于我自己对项目管理的理解。我不太注重名词定义是否准确，更在乎实用，搞理论研究是专家的事情。今天谈项目管理，也很想和高手们在未来交流一些实用技术，比如某类项目的wbs怎样设置才是最佳。有兴趣的话可以提出一些问题来共同讨论，我很欢迎。

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