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标题:项目沟通7个好习惯
楼主
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![]() 嗨呦 PMB:4928 省份:北京 行业:综合应用 注册:2008/2/22 |
习惯一:态度积极 习惯二:牢记目标 习惯三:重要的先说 习惯四:努力共赢 习惯五:先理解别人,再被理解 习惯六:协同效应 习惯七:不断学习
习惯一:态度积极 如果你积极面对冲突,迎难而上而不是避而远之。回避只会导致情况恶化。 习惯二:牢记目标 从一开始就要清楚沟通的目的是什么,明白沟通成功的目标是什么,我们再开始。这只是第一步。 你头脑中的蓝图不会被想当然的接受,需要改变对方的想法,或按照你的思路来进行。沟通的过程中要维持良好气氛,缩小分歧,不管结果如何,对方参与沟通本身值得鼓励。 习惯三:重要的先说 艰难的沟通过程中,要着眼于要点,不要在无关紧要的东西上大费周章。重申自己关注的要点,步步为营。 习惯四:努力共赢 冲突管理的基本常识。总想着别人让步,会使冲突恶化。共赢的目标可以让对方愿意和你一起努力。 习惯五:先理解别人,再被理解 在艰难的沟通过程中,你总是在说。说他们做错了,对你有什么坏处,你要他们怎么做。但是他们更希望的不是听到这些。不妨带着耳朵展开话题,听听对方的想法,即使你不认同。你越理解对方的想法,约有益于解决你的问题。 习惯六:协同效应 有效的冲突管理都是基于协同效应来完成的。不同的价值观,意见和愿景,不是问题而是机会。处理得好可以扬长避短,互相补缺。 习惯七:不断学习 这是其他好习惯的前提,我们需要时时更新自己的知识和技能。好的习惯也需要时时练习,当你需要的时候才会熟练使用。 |
回复 | 引用 发表时间:2009/3/11 11:00:29 |
![]() mikeliuke PMB:2 省份:山东 行业:IT软件 注册:2009/3/21 |
标题:Re:项目沟通7个好习惯
11 楼
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回复 | 引用 回复时间:2009/3/21 8:03:17 |
![]() nanliemj PMB:1 省份:湖南 行业:生产制造 注册:2009/3/21 |
标题:Re:项目沟通7个好习惯
12 楼
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回复 | 引用 回复时间:2009/3/21 8:58:02 |
![]() zhaojunhua30 PMB:18 省份:辽宁 行业:房地产 注册:2009/3/21 |
标题:Re:项目沟通7个好习惯
13 楼
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回复 | 引用 回复时间:2009/3/21 13:11:12 |
![]() xiaoyao555 PMB:8 省份:河北 行业:生产制造 注册:2009/3/21 |
标题:Re:项目沟通7个好习惯
14 楼
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回复 | 引用 回复时间:2009/3/21 15:04:34 |
![]() zhb86911 PMB:5 省份:江苏 行业:房地产 注册:2009/3/21 |
标题:Re:项目沟通7个好习惯
15 楼
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回复 | 引用 回复时间:2009/3/21 17:00:10 |
![]() wanjichong PMB:4 省份:山东 行业:房地产 注册:2009/3/18 |
标题:Re:项目沟通7个好习惯
16 楼
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回复 | 引用 回复时间:2009/3/21 22:49:13 |
![]() ceh PMB:2473 省份:浙江 行业:综合应用 注册:2003/6/17 |
标题:Re:项目沟通7个好习惯
17 楼
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回复 | 引用 回复时间:2009/3/22 19:05:36 |
![]() 微尘 PMB:5 省份:安徽 行业:汽车与零部件 注册:2009/3/22 |
标题:Re:项目沟通7个好习惯
18 楼
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回复 | 引用 回复时间:2009/3/22 21:19:46 |
![]() winDson PMB:3 省份:广东 行业:通信与网络 注册:2009/3/23 |
标题:Re:项目沟通7个好习惯
19 楼
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回复 | 引用 回复时间:2009/3/23 4:07:26 |
![]() zb9001 PMB:2 省份:天津 行业:能源煤电油 注册:2008/3/12 |
标题:Re:项目沟通7个好习惯
20 楼
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回复 | 引用 回复时间:2009/3/23 10:15:51 |
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