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标题:项目过程中莫捡到芝麻丢了瓜
楼主
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![]() 罗荣巍 PMB:282 省份:上海市 行业:教育科研培训 注册:2011/6/1 |
先讲一个小故事,一个猎人准备去打猎,刚走进山里,就看见远处来了一头野猪,于是他埋伏下来,等着它靠近,这时,旁边跑出来一只小老鼠,这个猎人马上就开枪朝老鼠打去。结果,老鼠打中了,野猪却吓跑了。故事看到这,我们会笑话这个猎人傻,为了打一只小老鼠而放走了一只肥野猪,真是的。可是有些项目经理在项目过程中也会不知不觉的犯这种错误。 前段时间某个项目完成了内部验收,转而进入客户试用阶段,在试用过程中,出现了一些与需求偏差较大的问题,弥补起来比较花时间。经过分析,这些问题如果在开发过程中与用户保持良好沟通,就很容易避免。于是就去问项目经理,为什么在开发过程中没有与用户沟通(注意,不是与客户沟通)。项目经理的回答是,开发期间负责这部分开发工作的同事太忙了,没有时间安排。好了,我们来分析一下这个问题,看是不是犯了一个和猎人同样的错误。 项目开发的目标就使功能与客户需求相符,假设那个出了偏差的功能前期花了三天时间开发,到试用过程中出现这个问题,要纠正过来,发现又要花五天时间。大家都知道,问题发现得越早,改的成本越低,还会避免后来的许多无用功。因此,只要在项目中期花半天时间与用户沟通就能省回后期弥补问题的5天时间。这样,5天与半天,哪个是野猪,哪个是老鼠,一目了然。 可能有的项目经理会说,项目前期的需求调研我亲自做的,开发中不用跟用户沟通我也有把握不出偏差。好,先不谈风险控制,就算你中期去跟用户沟通了也没发现问题,演示非常完美。但我们来看看如果你肯花半天时间沟通会带来的收益,首先是用户与客户吃了定心丸,提升了对公司的满意度;其次是项目团队吃了定心丸,接下来的开发工作会更有信心,效率会更高;再者,公司管理层也吃了定心丸,会减少对这个项目的关注,降低管理成本。这些带来的收益与半天相比,哪个是野猪,哪个是老鼠,一目了然。 类似这样不分野猪与老鼠的现象还有很多,例如有次汇报演示效果不好,问起原因,说是前一天在调一个程序,来不及准备;验收跟进得太慢,说是在花时间调研新需求。我们每个项目经理身上都有很多事,当面对这些事时,项目经理要好好评估评估,哪些是野猪,哪些是老鼠,想清楚了再开枪,这样就不会犯猎人的错误。主要问题和次要问题分清了,项目就会走得更顺。 |
回复 | 引用 发表时间:2012/3/30 14:50:43 |
![]() 346952517 PMB:7 省份:北京市 行业:政府与NPO 注册:2011/9/20 |
标题:Re:项目过程中莫捡到芝麻丢了瓜
1 楼
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回复 | 引用 回复时间:2012/3/31 11:13:43 |
![]() 346952517 PMB:7 省份:北京市 行业:政府与NPO 注册:2011/9/20 |
标题:Re:项目过程中莫捡到芝麻丢了瓜
2 楼
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回复 | 引用 回复时间:2012/3/31 11:13:59 |
![]() quxiaokun520 PMB:29 省份:辽宁省 行业:房地产 注册:2012/4/3 |
标题:Re:项目过程中莫捡到芝麻丢了瓜
3 楼
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回复 | 引用 回复时间:2012/4/3 17:06:25 |
![]() bruesz PMB:19 省份:广东省 行业:商业物流贸易 注册:2010/6/5 |
标题:Re:项目过程中莫捡到芝麻丢了瓜
4 楼
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回复 | 引用 回复时间:2012/4/6 14:18:52 |
![]() IAMWANGYONG PMB:191 省份:广东省 行业:生产制造 注册:2009/11/27 |
标题:Re:项目过程中莫捡到芝麻丢了瓜
5 楼
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回复 | 引用 回复时间:2012/4/10 16:41:08 |
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